Владимир Сафронов (ведущий телепередачи) - Здравствуйте! Купил сегодня, заплатил завтра. Банкиры наперебой предлагают деньги в долг. Но потребительский кредит не имеет ничего общего с благотворительностью. Сюжет Натальи Лобко.

Наталья Лобко (корреспондент) - Все очень просто. Прямо в магазине соискатель должен предъявить паспорт с постоянной регистрацией плюс еще один официальный документ, например, водительские права или пенсионную карточку, и заполнить анкету. Банк думает минут 20 и, как правило, дает деньги.

Фарид Шафиков (начальник управления потребительских кредитов коммерческого банка) - Этот сегмент розничного кредитования, кредитования населения, он еще недостаточно в нашей стране развит, и поэтому банки стараются занять какую-то нишу на этом рынке.

Наталья Лобко - На словах клиенту обещают небольшую процентную ставку, но при этом клиенту забывают сообщить, что ему придется дополнительно платить за банковское обслуживание, или выпуск пластиковой карточки, или введение ссудного счета. Нет, это не обман. Это называется искусство продаж. Реальные финансовые условия в договоре. Его подписание - финальный аккорд сделки. Редкий заемщик будет внимательно вчитываться в сухой юридический текст, когда ему уже дают деньги. Расписался и порядок.
Чтобы привлечь клиентов с невысокими доходами, банки проводят рекламные акции, назначают минимальный первоначальный взнос или переносят его на месяц-другой. Эти условия выгодны только на первый взгляд. Клиента вынуждают взять в долг больше денег и растянуть выплату, увеличив его расходы. В итоге рекламная цена реального кредита мало отличается от стандартного предложения банка.

Владимир Сафронов - Только у нас! "Экспертиза" выясняет, сколько на самом деле стоит потребительский кредит и в каком банке его выгоднее брать.

Наталья Лобко - Условия эксперимента: виртуальный покупатель мечтает о холодильнике. Его цена 20 тыс. руб. Наличных только 5 тыс. Недостающую сумму берем в кредит на год.
Наш корреспондент попросил представителей 5 известных банков произвести расчеты реальных расходов на обслуживание кредита. Для этого журналист инкогнито посетил крупнейшие столичные магазины бытовой техники. Потом он обратился на горячую линию каждого банка, чтобы проверить результаты. Оказалось, что консультанты в магазине существенно занижают цифры. Тогда "Экспертиза" направила в каждое финансовое учреждение официальный запрос.
Консультант банка 1 ОВК выдал нам в магазине расчет на клочке бумаги. Официального ответа из банка мы так и не получили. Зато юрист обнаружил в договоре этого финансового учреждения очень интересный пункт.

Майя Комисcарова (юрист) - В этом договоре предоставлена потребителю возможность погасить задолженность перед банком досрочно. Однако, сделать это можно, только если получить на это разрешение банка. Если банк не заинтересован в этом, а заинтересованности в этом у банка, в принципе, нет, потому что тогда он лишается процента, то банк в этом откажет.

Наталья Лобко - Банк "Русский стандарт" оценивает свои услуги дороже остальных участников нашего теста. 15 тысяч заемных рублей с учетом всех дополнительных выплат обойдутся почти в 40% годовых. Причем кредитор ничего от клиента не скрывает. Сумму можно легко рассчитать по рекламной листовке.
Фирма "Home Credit" предлагает клиенту перечислять платежи через сторонние банки. Поэтому стоимость одолженных денег вырастает, как минимум, на 1%. В итоге по стандартному договору заемщик увеличивает свои расходы почти на треть.
Заемщики "Дельта Банка" переплачивают за год 27%. В договоре юрист не обнаруживает никаких подводных камней.
С финансовой точки зрения самые выгодные условия у "Альфа-Банка". 15 тыс. руб. кредита обойдутся в 22 с небольшим процента годовых. Но договор "Альфа-Банка" кажется юристу странным, потому что заключает его не банк, а одна из его сотрудниц. Т. е. физическое лицо.

Майя Комисcарова - Фигурирует некоя личность, у которой есть только ее данные и номер доверенности. Никаких других характеристик нет. Т. е. возможно вполне, что эта доверенность закончилась вчера, а не действует на момент подписания.

Наталья Лобко - Прежде чем подписывать подобный договор, нужно ознакомиться со всеми сопутствующими документами. Но в любом случае, прежде чем брать деньги в долг, нужно определить реальную цену приглянувшегося товара. Не исключено, что вещь, которую продают в кредит под неправдоподобно низкий процент, в соседнем магазине стоит гораздо дешевле.